Bizim için servis; “aracı içeri al, parçayı değiştir, gönder” kolaycılığı değil. Aracın ihtiyacını doğru anlamak, işi standartlara uygun yapmak ve sizi her adımda net şekilde bilgilendirmek demek. Bu yüzden Malkara oto tamir hizmetimizi; planlı bakım, şeffaf süreç yönetimi ve kalite odaklı parça/işçilik anlayışıyla yürütüyoruz. Aracınız ister günlük şehir içi kullanımda olsun ister uzun yol temposunda; hedefimiz her zaman aynı: güvenli sürüş, stabil performans ve uzun ömürlü kullanım.
Malkara Oto Servisimize gelen her araçta önce ihtiyaç analizi yaparız. Sürüş şikâyetleri, aracın kilometresi, önceki bakım geçmişi ve kullanım koşulları bizim için yol haritasıdır. Ardından araca uygun kontrol listeleriyle bakım sürecini şekillendirir, yapılacak işlemleri size açık bir dille anlatırız. Onayınız olmadan işlem başlatmayız. Böylece hem bütçe hem zaman tarafında kontrol sizde olur. Parkur Bosch Car Service olarak; düzenli bakımın yalnızca “bakım yaptırmış olmak” değil, ileride oluşabilecek büyük masrafları önleyen bir koruma kalkanı olduğunu biliriz. Bu nedenle işimizi hızlı değil, doğru yapmaya odaklanırız.
Hizmetlerimizin omurgasını periyodik bakım oluşturur. Periyodik bakımda yağ, filtreler ve temel kontrol noktaları aracın sağlığı için kritik öneme sahiptir. Biz bu süreci, aracın üretici standartlarını ve kullanım koşullarını dikkate alarak yürütürüz. Yağ ve filtre değişimi yaptığımızda sadece değişimle yetinmeyiz; kaçak, aşınma, sıvı seviyeleri, fren durumu, lastik diş derinliği gibi güvenlik ve performansla ilgili temel alanları da kontrol ederiz. Çünkü gerçek bakım; yalnızca değişen parça listesi değil, aracın genel durumunu iyileştiren bütüncül bir uygulamadır.
Yedek parça tarafında ise kaliteyi önceliklendiren bir yaklaşımımız var. Servisimizde garantili yedek parça değişimi sunarak hem güvenli kullanım hem de uzun vadeli memnuniyet hedefleriz. Parça değişmesi gerektiğinde, ihtiyacı doğru tespit eder; gereksiz değişim önermeyiz. Uygun parça seçimi, doğru montaj ve kontrol süreçleriyle işi tamamlar, teslimde yapılan işlemleri net biçimde paylaşıp kayıt altına alırız. Bu yaklaşım, tekrar eden arızaların önüne geçmekte ciddi fark yaratır.
Araç sahiplerinin en çok önem verdiği konulardan biri de garanti sürecidir. Biz de bu hassasiyeti biliyor ve servis süreçlerimizi buna göre yönetiyoruz. Özellikle yeni araçlarda yapılan ilk işlemler, ilerideki kullanım için temel oluşturur. Bu nedenle araç garantisini koruyan ilk bakımlar kapsamında; doğru ürün ve doğru uygulama disiplinini ön planda tutarız. Bakım kayıtlarının düzenli tutulması, yapılan işlemlerin şeffaf şekilde faturalandırılması ve aracın ihtiyaçlarına uygun doğru müdahale; garanti hassasiyetini güçlendiren en önemli adımlardır. Bizim hedefimiz, aracınızın değerini korurken sizi de süreç boyunca net şekilde bilgilendirmektir.
Akü tarafında da kapsamlı destek sağlıyoruz. Aracın çalışmaması, marş basmama, start-stop düzensizliği ya da elektriksel performans düşüklüğü gibi sorunlar çoğu zaman aküyle ilişkilidir. Biz servisimizde akü hizmetini sadece değişim odaklı değil; önce test ve ölçüm, sonra doğru karar yaklaşımıyla yürütürüz. Akü kontrol süreçlerimizle akünün şarj durumu, kapasite performansı ve alternatör/şarj sistemiyle uyumunu değerlendiririz. Gerekli ise doğru akü seçimiyle değişimi yapar, sistemi kontrol edip güvenle teslim ederiz. Böylece “yolda kalma” riskini azaltır, özellikle kış aylarında sürprizlerin önüne geçeriz.
Sürüş güvenliği için bir diğer kritik alan ise araç aydınlatma bakım hizmetidir. Farlar, stop lambaları, sinyaller ve iç aydınlatmalar sadece görünür olmak için değil, trafikte doğru iletişim kurmak için de şarttır. Zayıflayan aydınlatma performansı gece sürüşünü zorlaştırır, güvenlik riskini artırır. Biz bu alanda; ampul/aydınlatma ekipmanlarının kontrolünü, bağlantı noktalarını ve gerekli ayarlamaları titizlikle yaparız. Hedefimiz yalnızca “yanıyor mu?” kontrolü değil; doğru aydınlatma gücü ve doğru yönlendirme ile güvenli görüş sağlamaktır.
Parkur Bosch Car Service olarak Malkara oto tamir hizmetimizi; periyodik bakım, yağ ve filtre değişimi, lastik değişimi, akü hizmetleri, aydınlatma bakımı ve garantili yedek parça değişimi gibi başlıklarda güçlü bir servis disipliniyle sürdürüyoruz. Biz, aracınızı teslim alırken “bugün sorunsuz” olmasını değil; yarın da güvenle kullanılmasını hedefleyen bir anlayışla çalışıyoruz.